Исследования в области психолого-педагогических особенностей дистанционного обучения только сейчас получают свое развитие, но имеющаяся уже практика дистанционного обучения показывает, что в этом плане приоритетными можно считать исследования, связанные с психологией общения в сетях, диагностикой типологических черт личности, особенностями представления и восприятия информации посредством компьютера.
На наш взгляд, одним из лучших исследований в области психолого-педагогической проблематики в ОДО является работа “Преподавание в сети Интернет: учебное пособие”. Отв. ред. В.И.Солдаткин.
Основные психолого-педагогические проблемы в системе открытого образования[9]
В области открытого образования выделяются три группы психолого-педагогических проблем.
Первую группу данных проблем связывают с теоретическими основами обучения. Эффективность программ будет во многом зависеть от того, на каком теоретическом фундаменте они строятся, какие психолого-педагогические идеи реализуют.
Вторую группу составляют проблемы создания обоснованной технологии компьютерного обучения. Под ней подразумевается система средств, используемых для реализации обучающей деятельности, и способ функционирования самой системы.
Третья группа – психолого-педагогические проблемы проектирования обучающих программ, посредством чего та или иная технология обучения может быть применена в реальном учебном процессе.[10]
Рассматривая вопросы компьютерного обучения с опорой на фундаментальные положения современной психологии, можно сформулировать ряд исходных требований к разработке подобных систем обучения, включающих применение компьютера.[11] Наиболее важные из них следующие:
1. Компьютерные системы обучения должны создаваться на основе содержательного анализа объектов усвоения. Специфическому содержанию должны соответствовать разные системы обучения. При этом конечно, одна и та же система функционально может удовлетворять требования различных учебных предметов.
2. Каждая система обучения, основанная на применении компьютера, создается для усвоения системы понятий, представленной на языке определенных действий и операций субъекта; целостность системы понятий определяется целостностью и внутренней связью обеспечивающих ее действий и операций.
3. Поскольку компьютерные системы обучения связаны, в первую очередь, с передачей учащимся операторного содержания понятий, то при создании и освоении таких систем необходимо разделять объектные и операторные аспекты моделирования. Они должны быть представлены в равной мере, но при ведущей роли операторной стороны, обеспечивающей развернутый анализ содержания объекта самим учащимся.
4. Создание компьютерных систем обучения должно осуществляться путем развернутого изучения способов применения в различных ситуациях.
Множество образовательных проблем вообще включает в себя их подмножество, совпадающее с названиями элементов педагогической системы открытого образования: цель обучения; содержание обучения; методы, средства и организационные формы обучения; менеджмент; финансово-экономическая, нормативно-правовая, маркетинговая, материально-техническая подсистемы и др.
Специфика методов, средств и форм обучения в системе открытого образования, в отличие от педагогической системы очного образования, предопределяет необходимость рассмотрения психолого-педагогических проблем системы открытого образования.
Выделяют следующие психолого-педагогические проблемы функционирования сети Интернет вообще и Интернет-обучения, в частности:
Рассмотрим психолого-педагогические проблемы, проявляющиеся в педагогической системе открытого образования:
1. Отсутствие понятийно-категориального аппарата дидактики открытого образования. Неудовлетворительное состояние проблемы подтверждает хотя бы частный пример многозначного понятия одного специфического средства обучения, имеющего различные названия в научно-педагогической среде, а именно: электронный учебник, компьютеризированный учебник, программное средство учебного назначения (ПСУН), электронное средство обучения (ЭСО), комплекс автоматизированных дидактических средств (КАДИС), электронное средство поддержки обучения (ЭСПО) и т. д.
Понятийно-терминологический аппарат является началом и базой любой теории и практической деятельности в какой-либо области. Понятийный аппарат – это термины, в качестве которых иногда используются слова обычного языка. При этом нужно учитывать, что слова любого языка, используемого для общения между людьми, могут использоваться для разных целей. “Договоримся о словах” – так начинали диспут древние греки, поскольку знали правило – “правильно называть – правильно понимать”. Тем не менее, нужно помнить, что обыденные значения слов, используемых в качестве терминов, могут вызывать вредные для строгости рассуждения ассоциации и стать источником недоразумений.
Термин обозначает понятие, но не раскрывает его. Именно поэтому для устранения разного понимания терминов при обсуждении сложных проблем рекомендуется заменять термины соответствующими им развернутыми определениями понятий.
В этом смысле может быть использован следующий принцип построения глоссария: приводится несколько определений одного и того же термина в интерпретации различных авторов; после анализа и обобщения приведенного материала авторы дают собственное определение. В этом случае глоссарий включает в себя три части: первая часть содержит термины, относящиеся, например, к психолого-педагогической области знания; вторая – термины по технологическому аспекту информационно-коммуникационных технологий в образовании; третья – краткие биографии выдающихся педагогов и психологов, чьи труды были использованы при составлении глоссария.
2. Отсутствие достаточно разработанных теоретических основ обучения в новых информационно-образовательных средах. Можно согласиться с мнением, что педагогическая наука ныне пока не разработала детально теорию обучения в виртуальной образовательной среде. Тем не менее, ядром теории обучения в новых образовательных средах является педагогическая система, которая, применительно к педагогической системе открытого образования, включает: цель обучения; содержание обучения; обучающих; обучающихся; методы, средства и организационные формы обучения. Построение же структуры педагогической системы открытого образования явится первым шагом на пути построения полной теории обучения в новых образовательных средах.
3. Определение оптимального состава учебно-методических материалов как комплекса (УМК) для эффективного обучения в системе открытого образования. Проблема заключается в выявлении пропорций размещения элементов УМК, причем на разных видах носителей информации для обучения с достижением максимальной степени эффективности. И здесь вопрос должен рассматриваться с позиций психолого-педагогических теорий. Для выработки научно обоснованных рекомендаций должен быть, например, разработан экспериментальный УМК, элементы которого должны быть размещены на всех существующих в настоящий момент носителях. Такой УМК должен включать в себя, например, бумажной носитель (т.н. учебно-практическое пособие — УПП), CD-ROM, видео- и аудиокассеты, сетевые Интернет-курсы и др. Обработка и обобщение результатов применения такого УМК в реальном учебном процессе позволят, по-видимому, решить и эту проблему.
4. Оптимизация структуры представления содержания учебных материалов, выполненных на различных носителях (бумажных, сетевых, CD-ROM и т.д.). Эта проблема касается структурирования содержания учебных материалов в каждом из элементов УМК Решение данной проблемы связано, в частности, с технологической стандартизацией (например, спецификацией компоновки содержания), ее средствами и методами.
5. Выбор дидактически оправданного удельного веса использования средств обучения, выполненных на различных носителях, а также организационных форм проведения занятий при обучении. Должно быть, по-видимому, разработано теоретическое обоснование, подтверждающее целесообразность дидактически оправданного удельного веса использования средств обучения, выполненных на различных носителях (бумажных, аудио-, видеоматериалов, а также организационных форм проведения занятий (очных, телевизионных, Интернет-занятий) при обучении блоку дисциплин или конкретной дисциплине.
6. Оптимизация психолого-эргономического представления учебного материала. Учебная информация, расположенная на элементах УМК (УПП, study-guide и т. д.), может быть представлена либо в текстовой форме, либо в форме звукоряда, видеоряда, либо в виде схемо-образов и т. д., или при их сочетании. При этом должны быть соблюдены эргономические и валеологические требования.
7. Недостаточная готовность преподавателей и обучаемых к включению в систему обучения с применением новых информационных технологий. Решение этой проблемы видится в подготовке участников образовательного процесса по нескольким направлениям: в областях информационных технологий и педагогики новых образовательных сред. По этим направлениям должны быть разработаны модели преподавателя и студента, адекватные их функционированию в новых образовательных средах, а на их базе — соответствующие учебные программы и планы.
8. Ограниченность очного контакта участников образовательного процесса (воспитательные проблемы). Актуальность этой проблемы не вызывает сомнений. Она, в свою очередь, может быть решена в направлении разработки вопросов современной системы воспитания студентов, концептуальных основ формирования социально-активной личности студентов в информационно-образовательных средах и т. д.
9. Восприятие человеком учебного материала, представленного в электронном виде (проблемы психологии). Эта проблема связана с психолого-лингвистическими особенностями восприятия человеком учебного материала с экрана компьютера, пониманием и применением психологических характеристик пользователей в системе открытого образования, в дистанционном обучении.
10. Несоответствие разработки традиционных учебных курсов возможностям информационных, компьютерных технологий. Среди них можно выделить, например, проблему соотношения объема информации (потока информации), который может предоставить компьютер обучаемому, и объема сведений, которые обучаемый может мысленно охватить, осмыслить и усвоить. Проблемами также являются ориентация обучаемых в потоке информации, предоставляемой компьютером, и темп усвоения обучаемыми материала с его помощью.
Перечень основных психолого-педагогических проблем системы открытого образования ни в коей мере нельзя считать исчерпывающим. Стремительно развивающееся информационное общество, быстрый рост числа услуг и возможностей, предоставляемых Интернет, практически ежедневное появление новых программных продуктов, используемых в обучении, постоянно ставят перед педагогами и психологами новые вопросы.