Интернет представляет собой глобальную информационную среду, содержащую огромное количество данных, имеющих разную природу и предназначающихся для разных целей. Информационное наполнение Интернета находится в состоянии непрерывного изменения ввиду постоянного обмена информацией между компьютерами.
Под общением в реальном времени, как правило, понимают такой процесс обмена информацией, при котором у общающихся имеется возможность получать ответные сообщения с минимальной задержкой. Конечной целью работы любых средств коммуникации является как можно более близкая имитация обычного разговора. Это связано с тем, что первой моделью передачи информации от человека к человеку в реальном масштабе времени с доисторических времен, очевидно, следует считать простое общение между двумя людьми - общение с помощью звука или жестов, при котором две или более стороны обмениваются информацией и могут наблюдать непосредственную реакцию на свои сообщения.
Чат (англ. chat - разговор) - средство общения пользователей по сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Обычно под словом "чат" подразумевается обмен текстовыми сообщениями. Реже используют термины голосовой чат, видеочат (чаще - видеоконференция) и т. д.
Существует несколько разновидностей программной реализации чатов:
Веб-чатов существует большое количество, их, как и любые другие ресурсы сети Интернет, можно найти при помощи поисковых систем. Преимущество веб-чатов заключается в том, что они позволяют обмениваться сообщениям с другими пользователями посредством обычного браузера. Примером такого чата является сайт http://chat.mail.ru (рис.9.1).
В качестве регистрационных данных в нем используются данные пользователя, введенные при регистрации почтового ящика в этой системе. Для входа необходимо указать адрес электронной почты, пароль, имя в чате (ник или псевдоним, под которым вас будут видеть другие пользователи), выбрать группу для общения и нажать кнопку Войти.