Институт дистанционного образования Томского государственного университета отметил 28-летие. Подразделение появилось в университете в 1998 году и стало продолжением большой работы по развитию дистанционных образовательных технологий, которую университет начал одним из первых в России.
За эти 28 лет ИДО стал одной из ключевых площадок университета в сфере онлайн-обучения, дополнительного образования, образовательных технологий и программ для разных аудиторий: школьников, студентов, преподавателей, специалистов, компаний и региональных партнеров.
«Если сравнивать с возрастом человека, то 28 лет – это время энергии, силы, смелости и желания браться даже за самые сложные задачи. Мне кажется, этот возраст очень точно соответствует Институту дистанционного образования и нашему отношению к работе», – сказал директор ИДО, проректор ТГУ по развитию дополнительного образования Михаил Шепель.
Он напомнил, что ИДО начинался в период становления дистанционных технологий, первых интернет-проектов, модемов и международных инициатив.
«За это время менялись эпохи, технологии и направления работы. Сегодня в центре внимания искусственный интеллект и новые образовательные проекты, но одна черта осталась неизменной: команда ИДО берется за задачи, по которым на старте нет готовых решений, и вместе находит путь к результату. Мы вовлекаем в сложные проекты другие подразделения, объединяем компетенции и создаем общую экосистему. В такой совместной работе часть задач концентрируется в Институте, часть компетенций остается и усиливается в других подразделениях, а в результате появляется новый ресурс для развития», – отметил Михаил Шепель.
«Мы гордимся тем, что продолжаем развивать передовые образовательные технологии, соединять традиционные университетские ценности с гибкостью и энергией молодой команды. В ближайшие годы команда ИДО ТГУ продолжит формировать культуру возможностей, максимально раскрывающую потенциал наших сотрудников, – подчеркнул директор ИДО, проректор ТГУ по развитию дополнительного образования Михаил Шепель. – Основное направление усилий в работе также будет связано с активным вовлечением промышленных предприятий в разработку программ и в совместный процесс подготовки кадров, в том числе и для решения задач, направленных на развитие технологического лидерства страны».
Среди дальнейших задач ИДО ТГУ – расширение партнерской сети с образовательными организациями и промышленными предприятиями в России и за рубежом, участие в федеральных проектах и крупных образовательных инициативах, развитие программ ДПО под реальные запросы отраслей, а также внедрение инструментов искусственного интеллекта в процессы разработки, сопровождения и реализации образовательных программ.
При этом, работа с ИИ остается под управлением человека. Наши сотрудники отвечают за образовательную логику, содержание и качество учебного процесса в программах ДПО, где применяются такие инструменты, а слушатели учатся качественно использовать ИИ осознанно и профессионально уже в своих рабочих задачах.
Награды сотрудникам
На празднике сотрудники Института получили университетские награды и благодарственные письма ИДО. Так, специальной медалью «За заслуги перед Томским государственным университетом» награждены эксперт Института Ольга Парипко и специалист отдела проектирования образовательных продуктов Центра педагогического дизайна и онлайн-обучения Ирина Карпенко.
Почетные грамоты за многолетний добросовестный труд получили заместитель директора Института дистанционного образования Алина Иванова, программист отдела информационных ресурсов и технологий Центра технологического и исследовательского сопровождения (ЦТИС) Антон Терентьев, программист отдела информационных ресурсов и технологий ЦТИС Александр Степаненко, специалист отдела информационного сопровождения и цифрового продвижения Анна Несговорова и начальник отдела методического сопровождения электронного обучения ЦТИС Кристина Яковлева.
Благодарственные письма вручены директору учебно-методического центра обучения беспилотным авиационным системам Илье Демешкину, специалисту отдела развития партнерских отношений ЦКО Екатерине Дийской, специалисту отдела учебно-методического сопровождения ЦКО Наталье Шерер, специалисту отдела учебно-методического сопровождения ЦКО Оксане Клиндуховой, начальнику отдела по работе с гражданами ЦКО Арине Топчиевой, заместителю начальника отдела по работе с гражданами ЦКО Марине Семенюк, делопроизводителю отдела по работе с гражданами ЦКО Анастасии Сысоевой, менеджеру отдела продаж ЦКДО Юлии Родиковой, менеджеру отдела продаж ЦКДО Анастасии Широких, специалисту центра тестирования по русскому языку как иностранному Надежде Белик, специалисту центра тестирования по русскому языку как иностранному Инне Реуке, начальнику отдела по работе с органами власти ЦРСК Ольге Сысоевой, специалисту отдела по работе с органами власти ЦРСК Елене Амировой, специалисту центра по работе с образовательными партнерами Марии Карнеевой.
Также благодарственные письма получила мультимедиа дизайнер отдела производства цифрового контента ЦПДО Дарья Абдрашитова, специалисты отдела сопровождения онлайн-программ ЦПДО Екатерина Шипунова, специалист отдела сопровождения онлайн-программ ЦПДО Леонид Поляк, замначальника отдела сопровождения онлайн-программ ЦПДО Валентин Соловьев, специалист отдела проектирования образовательных продуктов ЦПДО Елена Якубович, специалист отдела проектирования образовательных продуктов ЦПДО Василина Иванова, замначальника отдела проектирования образовательных продуктов ЦПДО Дарья Шабалина, специалист отдела сопровождения онлайн-программ ЦПДО Марина Квачева и начальник отдела продуктовых коммуникаций ЦКДО Юлия Дубовик.
Проекты, команды и тренды
Отдельный блок программы был посвящен направлениям, которые развивают подразделения ИДО.
Так, директор центра государственного тестирования по русскому языку как иностранному Дарья Тараканова рассказала о самом молодом направлении Института, так как центру официально всего шесть месяцев. За это время команда уже протестировала тысячу человек, а партнерская сеть в настоящий момент охватывает 26 городов в 15 странах.
Участвуют в тестированию люди из разных языковых культур, среди них испанцы, мексиканцы, китайцы, жители Чехии и Польши.
«Это люди по всему миру, которые теперь знают, что “да нет, наверное” – вполне обоснованная и четкая позиция русского человека. Если серьезно, то за этот небольшой промежуток времени мы успели сделать очень много. И это только начало пути, и мы будем двигаться дальше. Вдвойне приятно, что это мы будем делать под твердым, сильным плечом нашего родителя – Института дистанционного образования», – отметила она.
По словам заместителя директора ИДО ТГУ Алины Ивановой, в этом году команда направила усилия на формирование программ технологического лидерства и продолжила развивать партнерство с образовательными организациями и организациями регионального сектора экономики.
Она подчеркнула, что такой результат стал возможен благодаря слаженной работе всех центров, задействованных в федеральном проекте. Заместитель директора Центра коммерциализации дополнительного образования Мария Барбашова рассказала о перестройке коммерческого блока ИДО. Сейчас команда внедряет картирование бизнес-процессов, усиливает аналитику и развивает контент-маркетинг. Также Мария Андреевна рассказала о продуктовых паспортах, которые помогают кратко и понятно сформулировать ценность образовательного продукта.
«Lean canvas в дословном переводе – это бережливый лист. Это похоже на презентацию в лифте, когда за одну минуту нужно рассказать ценность продукта и заинтересовать им. Так же через один посыл, через один лист нужно объяснить, почему мы должны вкладываться в этот продукт», – пояснила она.
Начальник отдела развития партнерских отношений Лилия Ганиева рассказала о работе с партнерами, проекте «Код будущего», обучение в котором ведется онлайн, а также на 50 очных площадках.
«Основной тренд какой? Все хотят обучаться и обучать искусственному интеллекту. Мы тоже в этом тренде: обучаем от школьников в проекте «Код будущего» до пенсионеров, которые у нас обучаются от Союза пенсионеров. Школьники кодят, а пенсионеры старательно записывают в блокнот логины и пароли от своей почты и штурмуют «Госуслуги», – сказала Лилия Ганиева.
Директор Центра педагогического дизайна и онлайн-обучения Юлия Мишенина также представила ключевые проекты. Так, портал «На русском» в этом году заработал еще на 12 языках, получил голосовой модуль, его пользователями являются свыше 10 тысяч человек.
Другое направление – цифровые кафедры, откуда выпускаются более 2,5 тысячи студентов. В бакалавриате и магистратуре ТГУ цифровые кафедры и двойная квалификация интегрированы в 25 программ примерно на 15 факультетах. При этом, постоянно запускаются новые направления обучения.
«Тот, кто раньше Wildberries воспринимал только как место, где можно забрать замечательный заказ, добро пожаловать в наш клуб: теперь мы с ними делаем магистратуру. Вот такая у нас удивительная метаморфоза произошла. Там работает интересная классная команда, пока что это наш первый заход к ним, посмотрим, что будет дальше, но планы большие», — сказала Юлия Мишенина.
Центр регионального сотрудничества и коммуникаций представила Ольга Сысоева. Она отметила, что если в прошлом году сотрудники центра обучили больше 700 человек навыкам использования нейросетей, то в этом году уже собрано более 2000 предварительных заявок.
Масштабы сотрудничества растут, центр активно привлекает работодателей, сеть работодателей-партнеров Центра теперь охватывает более 80 регионов. При этом, регионы ценят такое сотрудничество: уровень удовлетворенности по итогам прошлого года оценивается в 4,6 балла.
Заместитель директора ИДО ТГУ Анастасия Евсеева отдельно поблагодарила документоведов и специалистов контактного центра, подчеркнув, что на них держится большая часть ежедневной работы с федеральными проектами и слушателями по всей стране.
Отдельно она остановилась на марафоне дополнительного профессионального образования. За два года в рамках этого мероприятия обучение прошли 46 тысяч человек со всей страны.
«Это огромное количество людей, которые проходят через наши руки, осваивают наш образовательный контент и потом возвращаются к нам в виде клиентов коммерческих программ или участников других федеральных мероприятий. Это огромное количество документов и контактов, которые мы должны сопровождать. И мы автоматизировали этот процесс», – сказала Анастасия Евсеева.
При этом она добавила, что ИДО – место, которое учит решать нетривиальные задачи.
«Задачи, которые дает Институт, абсолютно нетривиальны. Компетенции, которыми каждый из нас обладает и которые получает, – это уникальный опыт. Среда Института дает возможность вырасти профессионально и с точки зрения личных качеств», – добавила Анастасия Петровна.
В свою очередь Михаил Олегович подчеркнул, что наработки ИДО используются уже на уровне всего университета. В частности, опыт Института помог автоматизировать работу колл-центра приемной комиссии ТГУ: пригодились решения по CRM, скриптам и организации коммуникации с поступающими.
Директор Центра технологического исследовательского сопровождения Артем Фещенко сообщил, что в день рождения хочет сделать команде подарок, связанный с одним из главных трендов, о котором много говорили на мероприятии, – искусственным интеллектом и автоматизацией.
«Оказывается, соотношение задач, которые мы обычно решаем, – это 70% рутины на автомате и 30% сложных интеллектуальных задач. Другие алгоритмы, которым мы отдаем рутину, освобождают наше время. И мы, конечно, не уходим домой раньше. Куда тратится освобожденное время? На решение сложных задач», – сказал Артем Фещенко.
Подарком стал простой сервис для сотрудников, который можно использовать в начале, середине или конце рабочего дня в зависимости от настроения.
«Наш подарок заключается в том, чтобы у вас было больше моментов для того, чтобы почувствовать себя более эмоционально стабильными. Это простой сервис для каждого из вас. Был создан за 39 минут. Если что-то не так и есть предложения, как его улучшить, то вы знаете, куда обратиться», – добавил он.
Завершила череду выступлений начальник отдела информационного сопровождения и цифрового продвижения Тамара Сморыгина. Она рассказала о четырех пиар-трендах, которые уже используются в работе Института: доверие как основа коммуникации, полезный прикладной контент, развитие сообществ и видимость продуктов в поиске с учетом искусственного интеллекта.
«Можно сделать гениальный продукт, провести сотни исследований, запустить десятки проектов, но если о них никто не узнает, для внешнего мира их просто не существует. Поэтому для нас пиар связан с тем, чтобы исследования, решения, продукты и компетенции команды стали видны, понятны и значимы», – подчеркнула Тамара Сморыгина.
Отдельно она рассказала о создании видеоконтента. В качестве примера гостям праздника показали первый ролик из нового сериального формата, где героями стали сотрудники Института. В завершение выступления коллег призвали активнее рассказывать о своих проектах, делиться результатами и становиться амбассадорами ИДО в профессиональной среде.
Спорт и корпоративная культура
Отдельная часть праздника была посвящена корпоративной культуре. Специалист по внутренней и внешней коммуникации Мария Бабак отметила сотрудников, которые активно участвуют в спортивной жизни ИДО и ТГУ.
«Спорт – это не просто соревнования. Это философия, которая помогает нам преодолевать самые тяжелые ситуации и стресс на работе. Это преодоление себя, дисциплина и воля к победе. Наши корпоративные ценности и коммуникация невозможны без этого заряда энергии», – подчеркнула она.
Так памятные сувениры получили члены бегового клуба ТГУ Михаил Шепель, Лилия Ганиева, Екатерина Зайцева и Мария Бабак. Специальные подарки получили пловцы Антон Терентьев, Валентин Соловьев и Вероника Диброва. За регулярные занятия в тренажерном зале отмечены Дарья Харапудченко, Владислав Плюхин, Никита Прокопенко, Павел Колесников и Екатерина Онищенко.
Кроме того, для каждого сотрудника Института подготовили памятный подарок: обновленный фирменный значок ИДО и напутствие-послание.
Завершилось мероприятие общей фотографией команды на память о 28-летии Института дистанционного образования ТГУ.
.JPG)
Команда Института дистанционного образования ТГУ благодарит преподавателей, сотрудников, партнеров, слушателей и выпускников программ. Спасибо за идеи, профессионализм и большую совместную работу, благодаря которой университетская образовательная среда становится сильнее и открывает новые возможности для людей.
